Настройки чата

Отображать секунды в чате

Вы можете отображать в чате время отправки и получения сообщений до секунд.

Искать подходящий шаблон в момент когда вы набираете ответ

Начните писать и мы подскажем шаблон, если ранее он был создан.

Проверка орфографии

Совершайте ошибки, а мы их исправим. Вы можете отключить подсказки.

Предпросмотр изображений

Вы можете отключить отображение картинок в онлайн-чате для сайта и они будут видны как кнопка, при клике на которую раскроется изображение.

Отправлять сообщения по нажатию Enter

Вы можете настроить отправку всех сообщений по нажанитию на Enter.

Цвет сообщения посетителя. Цвет сообщения оператора.

Вы можете выбрать свой цвет для диалогов получателя и отправителя.

Фон

Вы можете выбрать подходящий вам фон для программы оператора.

Ссылка с информацией по IP

Вы можете указать URL, в который будет подставляться IP адрес посетителя, чтобы быстро получать по нему информацию.

196862 просмотра

Другие статьи по этой теме

Начало работы в программе

Руководство 1. Для начала работы настройте виджет онлайн консультанта в личном кабинете и обязательно разместите код онлайн-чата н...

Список посетителей

Панель управления Чаты Выводятся все клиенты, с которыми велось общение, даже если они уже покинули сайт. Клиенты Online Все посе...

Настройки. Общие настройки

Автозапуск программы Приложение сервиса обратной связи Bachata будет всегда включено и для этого не нужно заново авторизоваться. Р...

Настройки. Уведомления

Показывать уведомление о новых сообщениях Если программа свёрнута в панель задач вам придёт уведомление о новом целевом посетител...

Настройки. Список контактов

Отображать местоположение и статистику посетителя в списке контактов Отображать категорию вопроса посетителя в списке контактов Н...

Настройки. Информация о посетителе

Скрывать не заполненные дополнительные поля Вы можете включить или выключить отображение незаполненных полей, справа в программе....

Диалоговое окно

Передача чата между операторами ссылка Когда оператор загружен, он всегда может перевести клиента на более свободного коллегу. Ес...

Шаблоны сообщений

В программе, рядом со строкой "Написать новое сообщение" выберите "Волшебная палочка" - В появившемся окне нажмите "Добавить шабл...

Меню оператора

Переключить Передача чата между операторами.Когда оператор загружен, он всегда может перевести клиента на более свободного коллег...

Информация о посетителе

Редактировать информацию Редактируйте данные о посетителе. Вы можете переименовать посетителя, проставить категорию вопроса, E-ma...